O framework OKR usa o modelo de Objetivos Resultados-Chave para acompanhar as metas da organização. O conceito original veio da Intel e se espalhou para outras empresas do Vale do Silício.
Queridinho das Startups, os OKRs ajudam as equipes a remarem na mesma direção, com prioridades claras, em um ritmo constante.
Com o passar do tempo, ele tem sido adotado por grandes organizações. A Solution IQ/Accenture elaborou uma revisão de livros escritos nos últimos dois anos com alto impacto em “Business Agility”. Um dos temas selecionados foram os OKRs.
A @Stefanini tem uma das maiores, senão a maior implementação de OKRs do Brasil, com mais de 1800 colaboradores com objetivos definidos e acompanhamento trimestral. Aqui, nos primeiros ciclos, ele já proporcionou benefícios com ganhos na motivação e engajamento das equipes.
Existem muitas fontes de informação dos OKRs espalhados pela Internet. Mas, é recomendável ler bons livros sobre o tema antes de iniciar uma implementação. Para isso, segue uma lista de 7 livros essenciais sobre o tema (alguns não tem tradução para o português).
1- Organizações Exponenciais – o livro menciona OKRs em grande parte de seu conteúdo, mostrando como eles estão sendo usados para impulsionar o crescimento das organizações. Traz bons exemplos de abordagens de uso do framework, com destaque para adoção dos OKRs para desempenho individual.
2- How Google Works – essencial para quem quiser adotar a abordagem dos OKRs para desenvolvimento de produtos. Ele mostra a falta de conexão das equipes com o mundo real, e a entrega de features, projetos, produtos que o cliente não usa. A abordagem dos OKRs vem justamente ajudar a tratar esse gap, evitando que as equipes se tornem meras “feature factories”. Vale a pena também ler o Lean Startup, e Skin in The game, sobre a mesma problemática.
3- Avalie o que Importa – O livro do John Doerr, um dos pioneiros dos OKRs é leitura obrigatória para conhecer os conceitos básicos do framework. A crítica que se faz a esse livro é sobre alguma dificuldade didática, principalmente nos exemplos apresentados. Ele conta também a história dos OKRs, como eles surgiram e se espalharam pelas empresas do Vale do Silício. Começe por aqui.
4- Introdução aos OKRs (Christina Wodtke) – O livro é muito útil para entender os ciclos de elaboração e monitoramento dos OKRs, ensinando como definir e conduzir as principais cadências. Como brinde, a autora conta sua história pessoal e como mudou sua rotina de vida com uso dos OKRs. Porém, não aborda grandes dilemas sobre a adoção do framework.
5- Google´s OKR Playbook – apresenta a abordagem do Google para os OKRs, e comenta seus principais erros e acertos, “dos” e “don´ts”, leitura curta e obrigatória para aprender com a experiencia de quem tem OKRs em seu dna.
6- Tudo o que você precisa saber sobre OKRs (Francisco S. Homem de Mello) – excelente livro escrito em português pelo CEO da Qulturerocks, bastante rico na abordagem de temas mais difíceis sobre a adoção. Se não me engano é gratuito no site da consultoria.
7- Radical Focus: é o livro muito interessante, ele traz a experiencia da autora em implementar os OKRs em uma Startups, com grande ênfase nos efeitos colaterais e aprendizagem ao longo do ciclo de vida. É extremamente rico em exemplos de como ela observou as boas práticas de grandes organizações e replicou na sua Startup. Explica bem como a implementação começou, os problemas que foram surgindo, e como foi a evolução.
Informação teórica é importante, porém, os OKRs são como o Scrum, fáceis de entender, mas difíceis de aplicar. Eles necessitam que a empresa adotante observe as boas práticas e principalmente aprenda com quem já iniciou com eles há bastante tempo. Mesmo assim o sucesso imediato não é garantido, é preciso ao menos 4 ciclos para que se comece a perceber as mudanças e obter os benefícios.
PS: Como de costume, se precisa de minha ajuda para ajudar sua empresa com os OKRs, envie-me um e-mail diretamente.
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