• Em primeiro lugar precisamos entender que o papel do Scrum Master é um papel formal, definido por um framework chamado Scrum.
• Já o papel do Agile Coach foi criado como uma disfunção do mercado de trabalho.

Em um primeiro momento, o papel do Agile Coach foi definido como um Scrum Master experiente, dedicado a suportar os demais SMs iniciantes na profissão. Assim surgiram os primeiros Agile Coaches.

Ocorre que esta definição de Agile Coach logo se moveria para outras abordagens.

Primeiro porque, os métodos ágeis ganharam espaço em outras áreas da empresa, como marketing e RH.

Segundo, houve um grande interesse em fazer transformações ágeis no nível organizacional, e entrou em cena um outro tipo de Agile Coach – em geral um profissional que veio das carreiras de gestão de mudanças.

Vale lembrar que, mesmo este perfil de profissional não escapou do problema do empirismo - tiveram que imergir no pensamento ágil - tentar aplicar as técnicas - erraram - acertaram - melhoraram - talharam uma nova profissão que não existia antes!

• Logo, hoje, é uma simplificação achar que o Agile Coach é um Scrum Master com muita experiência.
• Nem é correto achar que o papel do Agile Coach é mais amplo que o do scrum master. São apenas posições diferentes, sem hierarquização.

Sendo assim, é recomendável observar qual o tipo de trabalho antes de definir o Agile Coach a executa-lo.

Se é para dar coach na diretoria jurídica, talvez um agilista que veio da área de estratégia organizacional, especialista em game storming funcione bem. Talvez um Agile Coach cheio de conceitos técnicos possa não entender essa turmas.

Se você estiver em uma empresa de desenvolvimento de software, em um mercado de alta volatilidade. Então o agilista raiz nadará de braçada - precisará aplicar os frameworks à risca.

A maioria dessas empresas usa o Scrum, e um Agile Coach que não tenha sido um Scrum Master debaixo de condições extremas não vai funcionar.

Aliás não vai passar da primeira pergunta na entrevista situacional.

E aí, qual Agile Coach você está procurando?